Τετάρτη, Σεπτέμβριος 19, 2018
Nikolas Goulas

Nikolas Goulas

Με επιτυχία υποστηρίξαμε οπτικο-ακουστικά το Εκπαιδευτικό σεμινάριο με τίτλο  "ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ ΣΤΗΝ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΠΑΘΟΛΟΓΙΑ", που πραγματοποιήθηκε στις 15 – 17 Ιουνίου 2012, στη Λευκάδα.

Για περισσότερες λεπτομέρεις διαβάστε εδώ

VoIP-πλεονεκτήματα

Δευ, 11/06/12 - 13:20

Εξελίξτε τις επικοινωνίες σας με τα Τηλεφωνικά Κέντρα 3CX για Windows – ένα λογισμικό IP PBX που αντικαθιστά πλήρως τον ιδιόκτητο PBX σας, υποστηρίζει τα καθιερωμένα τηλέφωνα SIP με βάση λογισμικό ή υλισμικό, υπηρεσίες VOIP και παραδοσιακές τηλεφωνικές γραμμές PSTN (δημόσιου δικτύου τηλεφωνικής μεταγωγής). Το Τηλεφωνικό Κέντρο 3CX VOIP/IP PBX είναι πολύ πιο οικονομικό από ένα παραδοσιακό Κλάδο Ιδιωτικής Ανταλλαγής PBX και μπορεί να μειώσει σημαντικά τα κόστα κλήσεων με τη χρήση ενός παροχέα υπηρεσιών VOIP. Η ηλεκτρονική διαχείρισή του στο Δίκτυο διευκολύνει τη διοίκηση του τηλεφωνικού συστήματος. Το Τηλεφωνικό Κέντρο 3CX καταργεί τα δίκτυα καλωδιώσεων και επιτρέπει στους χρήστες να χρησιμοποιούν κενά γραφεία παίρνοντας απλά το τηλέφωνό τους μαζί τους. Κύρια Χαρακτηριστικά:

  • Ολοκληρωμένο τηλεφωνικό κέντρο: παρέχει δυνατότητες μεταγωγής, δρομολόγησης και αναμονής κλήσεων
  • Εντυπωσιακά φθηνότερο κόστος αγοράς σε σύγκριση με ένα παραδοσιακό PBX με βάση υλισμικό 
  • Ικανότητα κλιμάκωσης – Απεριόριστες επεκτάσεις και τηλεφωνικές γραμμές. Δεν απαιτούνται ιδιόκτητες μονάδες επέκτασης!
  • Διαμόρφωση στο Δίκτυο & ένδειξη κατάστασης - Εύκολη διαχείριση του τηλεφωνικού συστήματος!
  • Ενοποιημένο σύστημα μηνυμάτων: Λήψη φωνητικού ταχυδρομείου μέσω e-mail
  • Αυτόματη υποδοχή κλήσεων (auto attendant, π.χ. 1 για πωλήσεις, 2 για υποστήριξη κλπ.) 
  • Μείωση των χρεώσεων υπεραστικών και εσωτερικών κλήσεων 
  • Τέλος στα ακριβά ιδιόκτητα τηλεφωνικά κέντρα: χρήση κανονικών τηλεφώνων SIP
  • Κατάργηση των καλωδιώσεων τηλεφώνων και ευκολότερη μετακίνηση μεταξύ διαφορετικών γραφείων

VoIP

Δευ, 11/06/12 - 13:15
Ανακαλύψτε τα πλεονεκτήματα ενός τηλεφωνικού κέντρου VOIP

Το Τηλεφωνικό Κέντρο 3CX για Windows είναι ένα IP PBX με βάση λογισμικό που αντικαθιστά ένα παραδοσιακό ιδιοταγές PBX / PABX μέσω υλισμικού. Το IP PBX της 3CX σχεδιάστηκε ειδικά για Microsoft Windows και βασίζεται στο πρότυπο SIP – γεγονός που σας διευκολύνει στη διαχείρισή του και επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε τηλέφωνο SIP (μέσω λογισμικού ή υλισμικού). Τα τηλεφωνικά κέντρα VOIP λογισμικού  IP PBX / PABX προσφέρουν πολυάριθμα οφέλη:

  • Δεν χρειάζεται ξεχωριστή καλωδίωση – το τηλεφωνικό κέντρο χρησιμοποιεί δίκτυο υπολογιστών
  • Η εγκατάσταση και η διαχείριση γίνονται ευκολότερα μέσω διεπαφής διαμόρφωσης με βάση τον ιστό
  • Ένα IP PBX με βάση λογισμικό είναι πολύ οικονομικότερο από ένα PBX / PABX με βάση υλισμικό  
  • Οι υπάλληλοι μπορούν να μετακινούνται σε άλλα γραφεία χωρίς να απαιτούνται αλλαγές στην καλωδίωση ή τη διαμόρφωση παραμέτρων του IP PBX
  • Επιλέγετε ένα από τα πολλά τηλέφωνα SIP με βάση υλισμικό αντί να δεσμεύεστε με ένα προμηθευτή
  • Λήψη & πραγματοποίηση κλήσεων μέσω της τυπικής PSTN με τη χρήση VOIP gateway  
  • Οικονομία στα τέλη κλήσεων με τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας SIP VOIP ή WAN     

Δείτε το Φύλλο δεδομένων (PDF)

Με χαρά σας ανακοινώνουμε ότι απο σήμερα είμαστε επίσημοι εγκαταστάτες και συνεργάτες με την εταιρεία 3CX και Sectron σε συστήματα τηλεφωνικών κέντρων βασισμένων σε VoIp τεχνολογία

Με επιτυχία εγκαταστήσαμε το σύστημα τηλε-ειδοποίησης / τηλεμετρίας σε υποσταθμό 1000KVA της ΔΕΔΔΗΕ των ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ.

Με επιτυχία εγκαταστήσαμε το σύστημα τηλε-ειδοποίησης / τηλεμετρίας σε υποσταθμό 630KVA της ΔΕΔΔΗΕ της ΑΡΤΑΣ.

Η εταιρία μας αναλαμβάνει την εγκατάσταση και παραμετροποίηση ψηφιακών τηλεφωνικών κέντρων βασισμένα σε τεχνολογία Voice over IP (VoIP). Διαθέτουμε μεγάλη πείρα στην παραμετροποιήση τόσο του λειτουργικού συστήματος όσο και του λογισμικού του τηλεφωνικού κέντρου και των τηλεφωνικών συσκευών που συνδέονται απευθείας. 
Πρόκειται για ιδανική λύση για οποιοδήποτε μέγεθος εταιρείες, δίνοντας πολλαπλές δυνατότητες με μικρό κόστος. 

Τι είναι το VoIP τηλεφωνικό κέντρο;
Το τηλεφωνικό κέντρο βασισμένο σε VoIP τεχνολογία δεν είναι παρα ένας υπολογιστής ειδικά παραμετροποιημένος σε λογισμικό προκειμένου να εκτελεί χρέη ως παραδοσιακού κέντρου τηλεφωνίας. Απλό σαν ιδέα αλλά αρκετά πολυμορφικό στα χαρακτηριστικά του και στις υπηρεσίες που παρέχει.

Ποια είναι τα οφέλη;
Η εγκατάσταση και διαχείριση υλοποιούνται μέσω ιστοσελίδας
Δεν χρειάζεται τηλεφωνική καλωδίωση αλλά χρησιμοποιεί το δίκτυο υπολογιστών Ethernet
Το υλικό του υπολογιστή / τηλεφωνικού κέντρου μπορεί να είναι και ένα απλό μηχάνημα, αρκεί να μπορεί να ανταπεξέλθει στις απαιτήσεις της επιχείρισης
Δυνατότητα αριθμοδότησης τηλεφωνικού αριθμού χωρίς τους κλασσικούς πάροχους τηλε-επικοινωνιών, αρκει να υπάρχει INTERNET
Δυνατότητα επιλογής τηλεφωνικής συσκευής απο οποιοδήποτε κατασκευαστή IP τηλεφώνων.
Δυνατότητα επιλογής λογισμικού αντί για συσκευή τηλεφώνου, το οποίο "τρέχει" στον προσωπικό υπολογιστή του κάθε υπαλλήλου
Λήψη & πραγματοποίηση κλήσεων μέσω της τυπικής Αναλογικής γραμμής (PSTN)
Πολλαπλές γραμμές εισερχομένων και εξερχομένων κλήσεων
Μηνύματα καλωσορίσματος καλούντων
IVR μενού καλούντων (επιλογή υπηρεσιών μέσω πλήκτρων)
Ομαδοποίηση υπαλλήλων σε υπηρεσίες (Λογιστήριο,πωλήσεις,τεχνική υποστήριξη)
Ουρά κλήσεων αναμονής
Καθημερινή προβολή στατιστικών 
και πλήθος άλλων χαρακτηριστικών...

Τι αναλαμβάνουμε σαν εταιρεία;
Αναλαμβάνουμε απο την αρχή μέχρι το τέλος την πλήρη σχεδίαση και υλοποίηση του τηλεφωνικού σας κέντρου. Ρωτήστε μας για περισσότερες λεπτομέρειες. 


VoIP

Τρι, 15/05/12 - 19:29

Voice over IP (VoIP) αναφέρεται συνήθως με τα πρωτόκολλα επικοινωνίας, τεχνολογιών, μεθόδων και τεχνικών μεταφοράς που συμμετέχουν στην παροχή των επικοινωνιών φωνής μέσω Διαδικτύου δικτύων πρωτοκόλλου (IP), όπως το Διαδίκτυο. Άλλοι όροι που συνήθως συνδέονται με το VoIP είναι IP τηλεφωνία, τηλεφωνία μέσω του Διαδικτύου, φωνή μέσω ευρυζωνικών (VoBB), ευρυζωνικής τηλεφωνίας και ευρυζωνικών τηλέφωνο.

Τηλεφωνία μέσω του Διαδικτύου αναφέρεται σε υπηρεσίες επικοινωνιών-φωνής, φαξ, SMS, και / ή φωνητικών μηνυμάτων εφαρμογές, που μεταφέρονται μέσω του Διαδικτύου, και όχι το δημόσιο τηλεφωνικό δίκτυο μεταγωγής (PSTN). Τα βήματα που περιλαμβάνονται στο εισαγωγικό μια τηλεφωνική κλήση VoIP είναι σηματοδότησης και των μέσων ενημέρωσης ρύθμιση του καναλιού, την ψηφιοποίηση του αναλογικού σήματος φωνής, κωδικοποίηση, πακετοποίηση, καθώς και μετάδοση στο Διαδίκτυο πακέτα Protocol (IP) μέσω ενός δικτύου μεταγωγής πακέτων. 
Από την πλευρά λαμβάνει, σε παρόμοιες ενέργειες (συνήθως με την αντίστροφη σειρά), όπως παραλαβή των πακέτων IP, αποκωδικοποίηση των πακέτων και ψηφιακό σε αναλογικό μετατροπή αναπαράγει το αρχικό ρεύμα φωνή. Αν και η IP Τηλεφωνία VoIP είναι όροι που χρησιμοποιούνται εναλλακτικά, είναι στην πραγματικότητα διαφορετικά? IP τηλεφωνία έχει να κάνει με τα ψηφιακά συστήματα τηλεφωνίας που χρησιμοποιούν IP πρωτόκολλα για την επικοινωνία φωνής, ενώ VoIP είναι στην πραγματικότητα ένα υποσύνολο της IP τηλεφωνίας. VoIP είναι μια τεχνολογία που χρησιμοποιείται από την IP τηλεφωνία ως μέσο μεταφοράς των τηλεφωνικών κλήσεων.

vivapos

 

 

 

Τα Νέα Μας

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Prev Next

Viva Wallet Pos

27-11-2015 Hits:3242 Τα Νέα μας Nikolas Goulas - avatar Nikolas Goulas

Viva Wallet Pos

Πωλήσεις και εγκαταστάσεις Viva Wallet Pos απο την εταιρεία μας Διαβάστε περισσότερα εδώ

Read more

Dell Registed Partner for 2015

05-05-2015 Hits:7030 Τα Νέα μας Nikolas Goulas - avatar Nikolas Goulas

Dell Registed Partner for 2015

Με χαρά σας ανακοινώνουμε ότι η εταιρεία μας έχει αναδειχθεί ως DELL REGISTERED PARTNER για το 2015. Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη που μας δείχνετε ως πελάτες σε εμάς και στα...

Read more

Dell Registed Partner

21-03-2013 Hits:7926 Τα Νέα μας Nikolas Goulas - avatar Nikolas Goulas

Dell Registed Partner

Με χαρά σας ανακοινώνουμε ότι η εταιρεία μας έχει αναδειχθεί ως DELL REGISTERED PARTNER για το 2013. Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη που μας δείχνετε ως πελάτες σε εμάς και στα...

Read more

Airplane Spotting

21-03-2013 Hits:8190 Τα Νέα μας Nikolas Goulas - avatar Nikolas Goulas

Airplane Spotting

I am happy to announce that i have installed an ads-b radar in our premises.  I am using a kinetic's SBS-1 still with default antenna equipped but i have plan to...

Read more

Συνεργασία με CloudFlare

19-03-2013 Hits:8923 Τα Νέα μας Nikolas Goulas - avatar Nikolas Goulas

Συνεργασία με CloudFlare

CloudFlare makes it easy for any site to be as fast and secure as the Internet giants. CloudFlare, a web performance and security company, is excited to announce our partnership with...

Read more

Newsletter